Política de Privacidade
Data de Vigência: 2026/8/7
Última Atualização: 2026/8/7
1. Introdução
A Wuxi Xinfutian Metal Products Co., Ltd. (“Xinfutian Metal”, “nós”, “nosso”) opera o site https://www.xftmetals.com (o “Site”). Esta Política de Privacidade regula como coletamos, armazenamos, usamos, compartilhamos e protegemos informações pessoais e comerciais de todos os visitantes, remetentes de consultas, distribuidores, compradores e parceiros comerciais que acessam nosso Site, enviam formulários de contato, solicitam cotações ou cooperam com nossa empresa globalmente.
Ao navegar no Site, enviar informações de contato ou enviar formulários de consulta, você reconhece e concorda integralmente com todos os termos desta Política de Privacidade. Se discordar de qualquer cláusula, deve interromper o uso de nosso site imediatamente.
Fornecemos arame de aço inoxidável, tubos, pratos, bobinas, barras planas, vigas H, perfil U, acessórios de tubo e produtos metálicos OEM/ODM personalizados para projetos industriais, de construção, encanamento, químicos e de ferragens em todo o mundo. Esta política cumpre com o GDPR da UE, o CCPA e as leis globais de proteção de dados transfronteiriços aplicáveis a exportadores de manufatura B2B.
2. Controlador de Dados e Informações de Contato
Controlador de Dados: Wuxi Xinfutian Metal Products Co., Ltd.
Endereço: Província de Jiangsu, Cidade de Wuxi, China
Site Oficial: https://www.xftmetals.com
E-mail Comercial: sales@xftmetal.com
E-mail para Consultas de Privacidade: sales@xftmetal.com
3. Informações que Coletamos
3.1 Informações que Você Envia Voluntariamente
Quando preenche nosso formulário de contato, envia consultas, solicita amostras, negocia pedidos ou se inscreve em nosso boletim informativo do setor, coletamos:
- Identificadores pessoais: nome completo, cargo, número de telefone móvel, endereço de e-mail, contato do WhatsApp/Skype
- Informações comerciais: nome da empresa, endereço comercial, setor, demanda de compra, grades de aço necessárias (aço inoxidável 201/304/316L, aço carbono Q235/Q355), especificações, quantidade do pedido, cenário de uso do projeto
- Arquivos adicionais que você faz upload: desenhos de engenharia, requisitos de corte personalizado, documentos de licitação do projeto
3.2 Dados Técnicos Coletados Automaticamente
Coletamos automaticamente dados de navegação não identificáveis por meio de servidor seguro SSL e cookies quando você visita o Site:
- Endereço IP, modelo do dispositivo, tipo e versão do navegador, sistema operacional
- Carimbo de data/hora de acesso, páginas de produtos visitadas (tubo de aço inoxidável, viga H, prato de aço inoxidável etc.), trilhas de cliques, duração da permanência
- Dados de rastreamento de cookies e pixels para otimização do site e análise de visitantes
4. Base Legal para Processamento de Dados (GDPR Aplicável para Usuários da EEA/Reino Unido)
Processamos seus dados com base nos seguintes fundamentos legais:
- Cumprimento de Contrato: Processar seus dados para responder a cotações, organizar a entrega de amostras, produzir produtos de aço personalizados, organizar logística e cumprir contratos de venda que você pretende assinar conosco
- Interesse Comercial Legítimo: Otimizar a exibição do site, enviar catálogos de produtos metálicos correspondentes, manter comunicação pós-venda com clientes, prevenir fraude no site e riscos de segurança de rede
- Consentimento Explícito: Enviar boletins informativos de marketing, atualizações técnicas de novos materiais de aço e ofertas preferenciais da fábrica (você pode cancelar a inscrição a qualquer momento)
- Obrigação Legal: Retener registros de transações para cumprir com os requisitos regulatórios de alfândega chinesa, imposto de exportação e comércio internacional
5. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos os dados coletados apenas para os seguintes fins comerciais legítimos:
- Responder a suas consultas de produtos, fornecer listas de preços de aço, certificados de teste de materiais, soluções de esquemas de corte e processamento
- Processar pedidos personalizados OEM e ODM, organizar produção, rastrear remessa e tratar consultas de qualidade pós-venda
- Enviar conhecimento do setor de aço inoxidável, informações de lançamento de novos produtos e promoções de preços mais recentes da fábrica (com consentimento)
- Melhorar a função do site, otimizar o layout da página de produtos, corrigir falhas técnicas e analisar tendências de demanda de compradores globais
- Verificar identidade comercial, prevenir consultas falsas, fraude e acesso não autorizado ao site
- Cumprir com inspeção de alfândega de exportação, declaração de impostos, supervisão de comércio internacional e intimação legal judicial
Nunca venderemos, alugaremos ou trocaremos seus dados pessoais/comerciais com empresas de marketing de terceiros para promoção comercial não relacionada.
6. Compartilhamento e Divulgação de Informações
Compartilhamos seus dados apenas sob condições rigorosas de "necessidade de saber" com terceiros confidenciais vinculados:
- Equipes autorizadas internas de vendas, produção e QC da Xinfutian Metal para comunicação de pedidos
- Provedores de serviços confiáveis com acordos de não divulgação: operadores de hospedagem de sites, agentes de frete logístico, agências internacionais de inspeção, fornecedores de serviços de liquidação de pagamentos
- Autoridades legais: alfândegas, tribunais de impostos, tribunais ou órgãos regulatórios quando for emitido aviso legal obrigatório
- Cenários de transferência comercial: se nossa empresa passar por fusão, venda de ativos ou aquisição, o comprador herdará as obrigações de proteção de dados conforme esta Política de Privacidade
- Com seu consentimento explícito por escrito separado para cooperação com terceiros designados
7. Transferência de Dados Transfronteiriços
Como fabricante de metais chinês que atende compradores globais, seus dados podem ser armazenados e processados na China, ou transferidos para parceiros logísticos localizados em seu país de residência.
Adotamos cláusulas contratuais padrão (SCCs) e criptografia de nível empresarial para garantir o cumprimento de dados transfronteiriços com o GDPR e as leis locais de proteção de dados de cada país receptor.
8. Proteção de Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas de múltiplas camadas para evitar acesso não autorizado, vazamento, modificação ou exclusão de seus dados:
- Criptografia SSL em todo o site para todos os envios de formulários e transmissão de dados
- Controle de acesso baseado em funções: apenas funcionários de vendas designados podem visualizar dados completos de contato de clientes
- Varredura regular de segurança do servidor, proteção de firewall e backup periódico de dados
- Treinamento de confidencialidade para todos os funcionários que lidam com informações de clientes
- Gerenciamento de arquivos físicos para documentos de pedidos e desenhos em papel
No entanto, nenhuma transmissão na internet ou sistema de armazenamento eletrônico pode garantir segurança absoluta; não podemos eliminar completamente os riscos inerentes de segurança de rede.
9. Período de Retenção de Dados
- Dados de consulta e cotação: retidos por 5 anos após a última comunicação para follow-up comercial
- Documentos de pedido formal, contrato, fatura e remessa: retidos por pelo menos 10 anos para cumprir com as regras legais de retenção de alfândega e impostos de exportação chineses
- Dados de inscrição no boletim informativo de marketing: armazenados até que você envie uma solicitação de cancelamento de inscrição
- Dados de cookies de navegação automática: máximo de 12 meses
Após o vencimento do período de retenção, apagaremos ou anonimizaremos seguramente todas as suas informações.
10. Seus Direitos de Privacidade (Usuários Globais, Direitos GDPR Aprimorados para Visitantes da UE/Reino Unido)
Você pode exercer os direitos abaixo gratuitamente enviando um e-mail para sales@xftmetal.com com verificação de identidade:
- Direito de Acesso: Solicitar uma cópia completa de todos os dados pessoais e comerciais que armazenamos sobre você
- Direito de Retificação: Corrigir informações inaccuradas de empresa, contato ou pedido
- Direito de Exclusão: Solicitar a exclusão completa dos seus dados quando o nosso propósito de processamento for cumprido ou você retirar o consentimento
- Direito de Restrição de Processamento: Suspender o processamento de dados em condições legais
- Direito de Portabilidade de Dados: Obter os dados que você enviou em formato legível por máquina ou solicitar a transferência para outro fabricante
- Direito de Objeção: Recusar nossos e-mails de marketing e processamento de dados de interesse legítimo
- Direito de Reclamação: Se você acredita que violamos o GDPR, pode apresentar uma reclamação à autoridade supervisora de dados europeia local
Responderemos a todas as solicitações de privacidade dentro de 30 dias corridos após receber sua solicitação válida.
11. Suplemento da Política de Cookies
Nosso Site usa cookies funcionais necessários e cookies analíticos:
- Cookies necessários: mantêm funções de login na página, preenchimento de formulários e troca de idioma, não podem ser desativados
- Cookies analíticos: contam o volume de visitantes e otimizam a exibição de produtos
Você pode ajustar as configurações de aceitação de cookies por meio do seu navegador. Desativar cookies pode causar falha no envio de formulários de consulta ou no carregamento normal de detalhes de produtos.
12. Atualizações da Política
Reservamos o direito de revisar esta Política de Privacidade para se adaptar a leis internacionais de dados atualizadas e operações comerciais. Todas as versões revisadas serão publicadas em https://www.xftmetals.com com data de vigência atualizada. O uso continuado do site após o lançamento da revisão significa que você aceita as cláusulas atualizadas.
13. Contato para Suporte de Privacidade
Todas as perguntas relacionadas à privacidade, solicitações de direitos de dados e reclamações devem ser enviadas para sales@xftmetal.com
